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定制訓練
東莞市大勝企業管理咨詢有限公司
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     銀座B座302
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     培訓基地)廣州清遠聚龍彎
     溫泉國際培訓基地
手 機:138-2916-4416
聯系人:蘇先生
4定制訓練中層管理
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  企業中層360度管理推行力
  學習對象
  高層管理 中層管理 基層主管
  課程收益
  通過明確中層管理者的定位和相互關系,確定其應具備的六種管理技能;
  通過四步16法的訓練提升分析問題和解決問題的實操水平;
  通過專業的訓練到推行無阻的管理境界!
  廣義的管理: 包括(組織)企業經營的各個環節。
  狹義的管理: 是運用各種內部資源去達成企業目標的過程。
  管理的本質:通過其他人的努力, 去完成工作的目標。
  中層的職責:領導力?執行力?管理力?
  在企業的高層領導、中層經理、基層員工之中存在著一股不可獲缺的力量---推行力!
  課程特色
  教授演講,互動分析,問題討論、工具應用和實戰案例分析相結合。
  課程內容
  主題引導
  1、強國、強企、強人
  2、管理要素的解析
  3、中層的六個愿望、六個現實與六個方法
  4、企業中層360°管理能力模型
  一、推行力的動能---超速成長的學習力
  學習力是最可貴的生命力、最活躍的創造力和最本質的競爭力。管理大師彼得?圣吉說學
  習的本質用兩個字回答是創造,四個字回答是持續創造,其核心是不斷創新發展。
  1、為明天時刻準備著
  荀子:“君子生非異也,善假于物也”。
  業務精英、技術能手當走上管理崗位時,角色轉變,職能也發生轉變
  1)角色轉變的四大標準
  2)角色轉變的內容
  3)角色轉變及領導的真諦是借力
  案例:韓國現代汽車借力啟動
  2、知識裂變釋放效能
  中層管理者要通過不斷學習,讓知識產生裂變,產生超人能量,才能持續不斷地創造超常業績。
  1)領導水平決定組織價值
  2)優化能量結構
  3)讓知識產生裂變
  案例:知識提升創新水平
  3、中層管理的三個誤區
  1)社會學與自然科學的學習區別
  2)有所為、有所不為
  3)對傳統的繼承
  4、職場必知的五條潛規則
  1)保持頂級優勢
  2)斷掉自己的退路
  3)擺脫人際陷阱
  4)業績自動折舊
  5)企業也有性格
  二、推行力的方向---多謀善斷的抉擇力
  其實決策并無對錯之分,只有決策過程是否合理的問題。—— 彼得?德魯克
  我們在決策的時候為什么會出現決策偏差呢?
  1、讓工作觸點成為職場亮點
  1)依流程確定必要的觸點
  2)將“白金”置于觸點
  3)盡量縮短觸點
  4)讓觸點成為亮點
  2、抓住工作的關鍵點
  1)一件工作的縱向關鍵點
  2)整體工作的橫向關鍵點
  3、工作滿意度之環
  1)工作價值與工作成本的趨向
  2)滿意度等于重合度
  3)夢與痛的挖掘
  4)建立工作評估標準
  5)過程中的不斷聚焦
  6)給領導多個選擇
  4、部門決策四維檢測法
  1)是否與企業目標沖突?
  2)是否將企業目標細化?
  3)是否為企業目標犧牲?
  4)是否為企業目標增效?
  5、提升決斷能力
  案例:為難的選擇——測試你的高效決策力
  1)理清并排理決策因子
  2)把握明晰原則,進行最適排列或否定排列
  6、排除干擾正確決策
  1)決策偏差的原因
  2)背后的真相
  案例解析:獵狗的錯誤
  三、推行力的底盤---整合資源的組織力
  當資源沒有被整合時,其價值并不比垃圾更高。——赫爾曼
  當你了解下屬的特質,才知道“適何位”“適何事”,有效發揮其才能,激勵其潛能。
  1、透析人才特質
  1)六步法整合團隊模式
  2)區別經理人與老板的管理方法
  2、三階段強化執行能力
  1)承諾執行前
  2)反饋執行中
  3)獎懲執行后
  3、四種競賽法創造超常業績
  1)崗位競賽法
  2)團隊競賽法
  3)單項比賽法
  4)全能競賽法
  5)競賽三原則
  案例:選人用人的創新方法
  四、推行力的操控---帶隊育人的教導力
  不會教練就不會領導,教練術就是領導術。領導必須明確必勝之道不是在戰場而是在操場,鑄就造血機制,會讓你的團隊基因優異,成績斐然。
  1、有效的管理教導
  1)透徹理解他人的思想
  2)準確表達某些的主張
  3)說服他人接受某些主張
  4)讓他人按這些主張行動
  2、表揚與批評的訣竅
  1)表揚與批評的心里把控
  2)表揚五步法
  3)批評五步法
  3、發問的8項要領
  1)8項要領解讀
  2)績效面談四問改善業績
  4、應答的8項要領
  1)8項要領解讀
  2)管理溝通的應答5步法
  五、推行力的導航---身先士卒的帶動力
  1、以目標引導行動
  1)達何目標?
  2)何時做?
  3)如何做?
  4)需何能力?
  5)需何資源?
  6)誰來做?
  2、將錯誤視為階梯
  1)不作為的錯誤
  2)無回路的錯誤
  3)重復性的錯誤
  3、引領群體行為
  1)群體行為定律
  2)群體行為起始于標桿
  3)用榜樣的力量來驅動團隊
  案例:克里斯與湯米
  4、要做就做最好
  1)將小事看成預演
  2)用細節說明你是誰
  3)修剪自己的毛刺
  4)把小品做成精品
  5)從小成就中獲取持續激勵
  六、推行力的路況---凝聚人心的感召力
  領導的魅力指數是領導能力的最高體現,但其重要任務就是幫助員工養成良好的8種習慣。
  1、上下同心的要決
  1)上行:理解為主
  2)下行:說服為先
  3)橫向:協調為上
  4)斜向:借權為用
  2、解讀上司的熱鍵
  1)內向強勢型領導
  2)內向弱勢型領導
  3)外向強勢型領導
  4)外向弱勢型領導
  3、優化與上司的關系的8項要決
  1)勇于承認錯誤:特里法則
  2)成為上司與下屬之間的橋梁
  3)上司犯了錯誤時,不要做救世主
  4)出現了難以解決的矛盾時,來一次建設性的沖突
  5)主動開放自己的資源:互惠定律
  6)尊重資淺上司的權威
  7)清除點燃不信任之火的因素
  8)原諒上司的錯誤
  4、激勵下級的藝術
  1)認同法激活內在動力
  2)反推法動用群體壓力
  3)階梯法引領成長渴望
  5、優化與下屬關系的8項要決
  1)勇于承認現實
  2)主動開啟自己的心扉:知己效應
  3)下級犯了錯誤時,要出面解難
  4)保持必要的距離
  5)尊重資深員工的經驗
  6)始終保持謙遜的態度
  7)不要把職場變成情場
  8)寬恕下屬的冒犯
  6、說服同級的七項方法
  1)利害誘導式
  2)意念滲透式
  3)情境示范式
  4)緩沖說服式
  5)間接通道式
  6)快速細節式
  7.反轉說服式
  7、團隊凝聚力及其影響因素
  案例:羅斯賓分析
  1)凝聚力與生產率的關系
  2)凝聚力的表現形式
  3)團隊凝聚力的8大要素
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