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定制訓練
東莞市大勝企業管理咨詢有限公司
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     銀座B座302
基地地址:望牛墩北環路35號(群英會
     培訓基地)廣州清遠聚龍彎
     溫泉國際培訓基地
手 機:138-2916-4416
聯系人:蘇先生
4定制訓練營銷管理
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影響力銷售
學習對象
店長 導購員 新員工 基層員工
課程收益
為企業解決實際銷售問題,提升您團隊的銷售業績的可持續性!
課程將深刻詮釋銷售行為的核心本質,掌握簡單易行并行之有效的銷售實戰技巧,讓自己成為一個值得信賴的具有影響力的銷售人員,從根本上把握與推進客戶購買進程,提升成交率!讓銷售人員更加自信,脫胎換骨!幫助銷售人員走向成功!
課程將徹底打破前期的思考方式的刻板化,提升銷售人員的行動能力、思考能力和溝通表達能力。
課程特色
對企業而言,最大的成本不是廣告宣傳和推廣費用,而是沒經過訓練的員工,每天你的員工都在得罪企業的客戶。
教育不等于訓練,教育告訴你什么是對,訓練才能讓你把事情“做”對。教育可改變觀念,訓練改變行為。《影響力銷售》采用朱老師獨創的“情境教練技術”,課程中穿插了銷售實戰模擬游戲,從游戲中“體驗- 分享- 反思- 改變”銷售員的精神與行為習慣。
課程內容
第一講 銷售與夢想
1、為什么要做銷售?
2、沒有卑微的銷售,只有卑微的銷售心態
3、銷售:銷什么?售什么?
買賣:買什么?賣什么?
4、人類行為的基本動機是什么?
5、下手的過程就是影響力的轉換過程。
第二講 最具營銷力銷售人員的自我六問
1、我是誰?
2、我要和你談什么?
3、我要談的,對客戶有什么好處?
4、如何證明我說的是真的?
5、客戶為什么要向我買?
6、客戶為什么現在要向我買?
第三講 最具影響力銷售人員的黃金心態
1、超越自我的設限:一視同仁的平等心
2、沒有失敗,只有暫未成功的積極心態
3、主動為他人創造價值
4、情緒的控制
第四講 最具影響力銷售人員的專業至上
1、讓自己成為產品專家
2、讓自己成為公司的形象大使
3、讓自己成為行業內的風向標
4、讓自己成為客戶可信賴的咨詢顧問
第五講 最具影響力銷售人員的溝通原則
1、移情聆聽,站在客戶的立場
2、重復客戶的話,確認客戶的需求
3、理解“客戶永遠都是對的”
4、不演繹,不假設客戶的需求真相
5、求同存異
6、溝通的方向是假定成交
案例:巴頓將軍的故事、哈佛教授的演講等
第六講 最具影響力銷售人員的忠誠客戶的培養
1、服務超出客戶的預期
2、承諾必達
3、用語承擔責任而贏得客戶的信賴
4、案例分析及實戰演練
案例:“愚蠢”的銷售員、索尼公司的24小時等。
第七講 銷售實戰模擬
1、不可能完成的任務
2、建造成功大廈
3、分享、點評
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