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定制訓練
東莞市大勝企業管理咨詢有限公司
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     銀座B座302
基地地址:望牛墩北環路35號(群英會
     培訓基地)廣州清遠聚龍彎
     溫泉國際培訓基地
手 機:138-2916-4416
聯系人:蘇先生
4定制訓練現場管理
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金牌班組長
學習對象
中層管理 基層主管
課程收益
當豐田成為全球企業學習的標桿時,全球的媒體、管理學者、經濟學家蜂擁而至,去全面研究豐田生產方式。
有學者問起豐田老人:“誰是豐田的第一管理者?” 豐田老人毫不猶豫地回答:“豐田的班組長”。
是啊,是班組長這樣的生產現場基層干部時時在生產現場、在終端、時時盯著員工、時時控制著產品質量、生產成本、生產進度、生產安全……
如果生產基層干部不負責任、如果生產現場基層干部思維方式錯了、如果生產現場基層干部不會管理……
那么,消費者、競爭對手、媒體一刻都不會停止對你的攻擊;員工一天都不會停止抱怨。
課程特色
“針對性培訓”+“問題輔導”
培訓過程中可針對企業具體問題進行有針對性講解;
培訓結束后仍可利用電話和EMAIL方式對企業存在問題進行解答。
課程內容
第一天:班組長領導技能
一、組長的角色認知
1.制造業核心競爭力與一線班組的關系
2.一線班組長的管理困惑分析
3.正確的班組長心態
4.班組長管理的八項內容:
5.現代班組管理的目標和模式
故事:幽默的柏拉圖/秀才的惡夢
練習:這些目標有問題嗎
二、適合班組長的領導方式
1.你最喜愛的領導類型分析
2.適合班組長的有效領導方式
3.認識和修正自己的領導類型和風格
故事:比冠軍還有名的運動員/讓人感謝動的老板
互動:這是我的錯
三、高效班組團隊的建設
1.工作小組和工作團隊的差異
2.有效團隊的構成要素
3.有效團隊組建練習
4.如何有效管理班組中的“刺頭”
故事:新龜兔賽跑/大雁的啟示
啟示:球迷與上帝對話/三個國家的旅行團
案例分析:《狼圖騰》的暢銷
游戲:瞎子走路/人椅
四、班組長的溝通能力培養
1.溝通能力是成為杰出班組長的軟肋
2.有效與上司溝通技巧---獲得支持
3.有效與同事溝通技巧---獲得配合
4.有效與下屬溝通技巧---獲得服從
5.有效溝通互動練習
故事:感謝媽媽十幾年的養育之恩/該來的沒來
案例分析:客戶說了算/雞與蛋
游戲:文字接龍/我說你畫
五、如何提高班組執行力
1.執行力的重要性;
2.提高執行力的四把金鑰匙;
3.對執行力的誤解;
4.如何培養執行力;
故事:任正非的三化
互動練習:干的不錯,謝謝你
案例分析:問題到底出在那里
六、班組長激勵與授權技巧
1.態度與成功的關系;
2.何為激勵;
3.激勵功能與類型;
4.員工激勵原則;
5.企業激勵員工四招;
案例分析:百度/騰訊
故事:狠心的拿破侖
歌曲:《愛的奉獻》
問答:你有更好的激勵方法嗎
七、班組長培養下屬的能力
1.為什么班組績效得不到提升?
2.班組成員的操作技能訓練OJT和一點課
3.班組成員思考和解決問題的腦力訓練
故事:國王的懲罰/放下你的面子
練習:現場才藝展示
第二天:班組長生產現場管理技能
一、班組長的必備生產現場管理意識和技能
質量意識、成本意識、改善意識、創新意識、團隊意識、安全意識、環保意識
二、質量意識和控制技能
1.案例分析---十萬分之一的質量標準夠嗎?
2.品質的保證---標準化作業的實施
3.正確評價工序能力---CPK含義和計算
4.工序質量的管理---SPC控制圖的理解和應用
故事:雨刮器壞了之后
案例分析:為什么你的ISO9000推行會失敗
三、卓越現場管理的起點——5S和目視化
1.實施5S的本質是改變現場還是員工?
2.5S實施實例研習
3.目視化管理和工作效率提升
4.徹底目視化管理的實施方法
討論:日本企業成功的原因
案例:榜樣的力量
四、現場問題解決技能訓練
1.認識和識別問題的根本原因
2.基本分析工具(柏拉圖、魚骨圖)
3.8D方法訓練
故事:為何他不落后了
案例分析:成功的愛國者
互動練習:請你舉一例
五、班組設備管理
1.認識工序設備的真實效率OEE
2.工序設備自主保全理念和方法
3.OEE的理解和計算練習
經驗分享:深入現場的文件制作
練習:你也算一算
六、效率和成本改善的技能
1.工廠浪費的全面認知
2.IE改善手法的學習和應用
3.班組長的精益生產知識
問題:你公司的防呆法
互動;動作操
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